Администрация Гурьевского городского округа совместно с  обществом с ограниченной ответственностью «Юридический Центр «Таурус-Эксперт» предлагают Вам принять участие в информационно-консультационном семинаре «Актуальные вопросы законодательства о защите прав потребителей».

Программа семинара 

«Актуальные вопросы законодательства о защите прав потребителей»:

 
1. Сфера применения Закона РФ «О защите прав потребителей».
  • Отношения, регулируемые Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • Изменения в Законе РФ «О защите прав потребителей».
2. Основные права и обязанности исполнителя (продавца).
  • Обязательства исполнителя (продавца) по качеству оказанной услуги (выполненной работе, переданному товару);
  • Права и обязанности исполнителя (продавца) в области установления срока службы, срока годности работы (товара), а также гарантийного срока на работу (товар);
  • Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара;
  • Информирование об исполнителе (изготовителе, продавце);
  • Информирование об услугах (работах, товарах).
3. Основные права и обязанности Потребителя.
  • Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей;
  • Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги);
  • Право потребителя на информацию об исполнителе (продавце) и об услугах (товарах, работах).
4. Ответственность исполнителя (изготовителя, продавца).
  • Ответственность исполнителя (изготовителя, продавца) за ненадлежащую информацию об услуге (работе, товаре);
  • Ответственность исполнителя (изготовителя, продавца) за нарушение прав потребителей;
  • Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков услуги (работы, товаров);
  • Компенсация морального вреда;
  • Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей.
5. Правовые аспекты при оказании услуг (выполнении работ).
  • Сроки выполнения работ (оказания услуг);
  • Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг);
  • Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя;
  • Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
  • Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги).
6. Применение Правил бытового обслуживания населения в РФ.
  • Отношения, регулируемые Правилами бытового обслуживания населения;
  • Информация об услугах (работах), порядок приёма и оформления заказов на услуги (работы);
  • Порядок оплаты услуг (работ);
  • Порядок оказания услуг (выполнения работ);
  • Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ);
  • Ответственность исполнителя.
7. Государственный контроль за соблюдением законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей.
  • Обязанность исполнителя (изготовителя, продавца) по предоставлению информации органам, уполномоченным на проведение государственного контроля и надзора в области защиты прав потребителей;
  • Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами РФ;
  • Роспотребнадзор, как государственный орган, осуществляющий полномочия в области соблюдения законодательства о защите прав потребителей;
  • Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления;
  • Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов);
  • Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
8. Судебная практика разрешения споров при применении законодательства о защите прав потребителей.
 
9. Ответы на вопросы участников семинара.
 

Место проведения семинара:

Калининградская обл., г. Гурьевск, ул. Лесная, д. 3 «А», Администрация Гурьевского городского округа
 
Дата проведения семинара – «3» апреля 2014 года. 
 

График работы семинара:

Перед началом семинара в 10:00 проводится регистрация прибывших участников. На регистрации участники получают раздаточный материал и подробную информацию от сотрудников Юридического Центра о почасовой программе семинара. Занятия начинаются в 10:00 и заканчиваются в 13:00. Предусмотрен 20-минутный перерыв. 

Расписание семинара:

10:00                   Регистрация участников                    
10:00 – 11:20     Лекция                                                 
11:20 – 11:40     Перерыв                                              
11:40 – 12:40     Лекция
12:40 – 13:00     Ответы на вопросы участников
13:00                   Конец семинара
 

Докладчики:

Представитель Администрации Гурьевского городского округа.
Аваков Руслан Викторович – Директор ООО «Юридический Центр «Таурус-Эксперт»
 
За разъяснениями обращаться в управление экономического развития администрации Гурьевского муниципального района по телефонам  8(40151) 30306, 8(40151) 30244.
 
Свои вопросы докладчикам Вы можете отправить по факсу (4012) 99-24-23, 96-54-31, или по электронной почте на адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
 

В программе проведения семинара могут быть незначительные изменения.